ライフスタイル

相手の言葉を正しく理解する2つの技術と7つの動作

この人…たくさんお話するけど、それって本心なのかな?…
あの人の話を鵜呑みにしていいのかな?…
そんな風に感じる人があなたの周りにはいませんか。

そこで、ここでは相手の言葉を正しく理解する2つの技術と7つの動作に関してご紹介しておきましょう。



Sponsored Links
 

相手を理解するための2つの技術


2649
人の感情は言葉だけでなく、声の調子やしぐさ、態度にも表われます。
これを心理学の専門用語で「符号化」といい、この符号を読み取ることを「解読」といいます。

コミュニケーションの基本は、この「符号化」と「解読」の2つです。
例えば言葉で謝るだけでなく、頭を下げたりしてお詫びの気持ちが相手に伝わるような態度をとることが符号化であり、相手の表情などから許してくれたかどうかを読み取ることが解読になります。

つまり、相手をよく理解するには言葉だけでなく表情やしぐさ、態度なども含めて総合的に判断する必要があり、人と上手につき合える人は、符号化と解読の能力が優れているといえます。



Sponsored Links
 

デズモンド·モリスの七つの動作


1903
心理学者メーラビアンは、人が会話の相手からどのように情報を取り入れているか?…
について、表憤言葉、声の三つを取り上げ、次のように公式化しています。

これによれば、人は相手の情報の半分以上を顔の表情から読み取り、40%近くを声の調子、話す速度などから読み取っていることになります。
そして意外にも、言葉からは10%以下…

ということは、「口先だけ」とか「態度で示せ」というのは真理なのでしょう。
真意を相手に伝えるには、言葉だけでは難しいことがわかります。

さらに、心理学の世界で高く評価されている動物行動学者デズモンド·モリスは、著書『マンウォッチング』の中で人間の七つの動作を信頼できる順にあげています。
それによると…

1:自律神経信号・・・汗をかく、顔色が変わるなど
2:下肢信号・・・脚の動き
3:体幹(胴体)信号・・・姿勢
4:見分けられない手振り・・・微妙な手の動き
5:見分けられる手振り・・・意図的な手の動き
6:表情
7:言語

の順とされています。

1は生理的な反応で自分ではコントロールできません。
2も意識せずに脚を組み替えたり、貧乏ゆすりをしてしまいがち…
3は緊張すると背筋が伸び、退屈すると背が丸まるなどします。

このように、無意識にやってしまう動作ほど信頼できる手がかりとなり、もっとも信用できないのが表情や言葉とされています。
会話しているときに1から7まで同じ意味のサインが出ていれば、その言葉は本当の気持ちの表われと判断できます。

しかし、表情や言葉ではイエスでも、体が横を向いていたり、貧乏ゆすりをしていたりすれば、本音は「ノー」と考えた方がいいでしょう。
人の心理状態や性格を的確に見抜くには、顔だけ見ていてはダメで、全身をしっかりと観察する必要があるのです。

人と会話をしている時、相手がどういう意図でそれを言っているのか、相手の本心がよく見えない時などは、ぜひ相手の動作に注目してみてくださいね!



関連記事

  1. 「かわいい」や「すごい」を連呼する女性 の心理
  2. 自分の愛し方がわからない…そんなときのスピリチュアルヒーリング
  3. 職場や友達など…苦手な人との付き合い方はどうすればいいのか?!
  4. 職場にいる「容姿をバカにする人」の深層心理とは?対処法はあるの?…
  5. 人生に奇跡を起こすための心のあり方
  6. お坊さんはなぜ髪を剃るのか?
  7. 気にならないようにする生き方
  8. 献血には多くのメリットが!老廃物排出効果も期待できるの?!

コメント

  1. この記事へのコメントはありません。

  1. この記事へのトラックバックはありません。

ピックアップ

他人の評価が全てではなく自分の評価を大切にしてみよう

人はどうしても周りのことを気にしてしまう生き物です。社会で多くの人と関わりあっている以上、競争心…

「ジャメ・ビュ」と「デジャ・ビュ」とは?

初めて来た場所のはずなのに、「あ、以前ここにきたことがある」と感じる…いわゆるジャメ・ビュ(既視…

風水で「思い通りの人生」を送ることはできるのか?

タイトルを見てすぐに、「思い通りになる人生なんて絶対にない!」…「そんな簡単…

男が彼女に突然冷める瞬間と時期…あなたは知ってる?

どんなにラブラブなカップルであっても、倦怠期やマンネリ化する時がありますよね。…

「だから言ったじゃないですか」が口癖の人の性格や心理

友人や後輩などに「だから言ったじゃないですか~」と言われたことはありませんか?一度や二度ならまだ…

月別アーカイブ

2019年5月
« 4月    
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
Sponsored Links

おすすめ記事

  1. 「悪縁」を断ち切る方法は意外に簡単?!
  2. パーソナリティーナンバーに「22」を持つ人の印象とは?
  3. 「B型✖蠍座」の性格や芸能人と言えばコレ?!
  4. B型が仕事で成功するには?B型の仕事と特徴
  5. 女性は恋愛で男性を追いかけるようではダメ?!
Sponsored Links
PAGE TOP