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群集心理とは…なぜ人は大勢集まっている場所に惹きつけられるのか?

公園などで人が多く集まっていると、何をやっているのか気になって、ついつい見にいってしまう。

お祭りに行った時に、焼きそばの屋台はたくさん出ているのにもかかわらず、一番並んでいるところに惹きつけられ、あえて並んでします。
他の屋台に行けば並ばなくてもすぐに買えるのに、わざわざ並んでしまう・・・。

そんな経験、あなたにもありませんか?

一体どのような心理によって、このような現象が起こるのでしょうか?




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群集心理とは?なぜ人は大勢集まっている場所に惹きつけられるのか?


さて質問です。

あなたが通りを歩いていると、目の前で数人の人が立ち止まって、一つの方向を見上げていました。
あなたは、いったいどんな行動をとりますか?

おそらく、たいていの人は、通りすがりに同じ方向を見上げるのではないでしょうか。
立ち止まって、しっかりと見つめる人も少なくないでしょう。
実はこれは、心理学者ミルグラムが実際に行った心理実験なのです。
この結果は、2〜3人が見上げている場合で6割が、5〜6人が見上げている場合で8割が、実際に足を止めて同じ方向を見上げたため、大きな人だかりができたそうです。

このような、周囲の人につられる行動を群集心理といいます。
お店などでよくお客がお客を呼ぶなどといいますが、これも群集心理の一つ。
大勢が集まっていると、つい引き寄せられてしまうのです。

ところで、この群集というのは、集団とは違います。
集団とは、学校や会社など、一つの目的を持って意識的に集まり、お互いに関係を持つ集まりです。
それに対し群集は、たまたま一つの場所に集まった関係性のない人々の集まりのことをいいます。

群集は、情報の伝達力が弱く、お互いに対する感情の抑止力もあまり働かないため、なにかのきっかけでパニックや暴動につながることがあります。
お互いのつながりが薄いため、自分の感情を抑えられず、やりたいことをやってしまう傾向が群集にはあるからです。

大きな災害や内戦などで秩序が乱れた地域で、強盗などの犯罪が多発したり暴動が起きるのも、そうした群集の持つ攻撃性が大きく関わっています。



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